F ATTIGDOMSBEKJEMPER !

Innledning

Strømmestiftelsen jobber for at du skal være trygg på at vi samler inn, oppbevarer, behandler og sletter dine data på en ryddig og etterrettelig måte. Vi følger norsk lov, EUs personvernforordning (GDPR) samt etiske retningslinjer fra Fundrasing Norge og Innsamlingskontrollen. Vi er opptatt av å beskytte personvernet til våre givere, støttespillere, samarbeidspartnere, programdeltakere, ansatte og andre som er i kontakt med oss.

Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi behandler, hvorfor vi behandler, hvordan vi beskytter dem og hvilke rettigheter du har.
Strømmestiftelsen er behandlingsansvarlig slik det beskrives i denne erklæringen og at denne behandlingen er i tråd med gjeldende regelverk og retningslinjer.

Kontaktinformasjon:

Fattigdomsbekjemper!
Strømmestiftelsen
Tangen 8, 4608 Kristiansand
post@fattigdomsbekjemper.no +47 38 12 55 00

Behandlingsansvarlig

Generalsekretær er behandlingsansvarlig på vegne av Strømmestiftelsen for organisasjonens behandling av personopplysninger.

Når henter vi inn personopplysninger?

Strømmestiftelsen henter inn personopplysninger om deg i følgende situasjoner:

• Når du registrerer deg som fast giver.
• Når du gir gaver via våre nettsider, på sms, Vipps, Spleis, sosiale medier, i forbindelse med kampanjer eller i andre kanaler.
• Ved bestilling av produkter i nettbutikken.
• Når du registrerer deg som mottaker av vårt nyhetsbrev.
• Når du skriver under et opprop/underskriftskampanje.
• Når du er på reise i regi av Strømmestiftelsen.
• Når du er i kontakt med oss på e-post, telefon eller andre kanaler.
• Når du registrerer deg som kontaktperson for en skole, en klasse e.l. i forbindelse med vårt skolearbeid.
• Når du melder deg selv eller andre på et arrangement i vår regi.
• Ved besøk på våre nettsider, forutsatt at du har godkjent våre cookies.
• Ved rekruttering av ansatte.
• Når du jobber i Strømmestiftelsen.

Hvilke personopplysninger henter vi inn?

Vi henter kun inn informasjon som er relevant for formålet med datainnsamlingen. I all hovedsak samler vi inn personopplysninger direkte fra deg. I noen tilfeller bruker vi andre registre og leverandører til å hente inn opplysninger som oppdatert adresse, telefonnummer o.l. Dette for å ha riktig informasjon i vårt system.

For givere lagrer vi navn, adresse (inkludert adressehistorikk), fødselsnummer (om du ønsker skattefradrag), fødselsdato, telefonnummer, e-postadresse, giveravtale- og gavehistorikk, betalingsinformasjon og kjønn.

Opplysninger vi har mottatt i forbindelse med din giveravtale i Strømmestiftelsen lagres i vårt giversystem så lenge du anses å være aktiv giver. I tråd med bransjenormen for frivillige organisasjoner og behandling av personopplysninger anses en giver å være aktiv giver i 3 år etter at siste bidrag ble gitt. Opplysninger vi etter bokføringsloven er forpliktet til å bevare lagres i 5 år, i henhold til lovens krav.

For abonnenter av nyhetsbrev, de som signerer underskriftskampanjer o.l. lagrer vi navn, e-postadresse, informasjon om det du har engasjert deg i og telefonnummer.

Når du besøker våre nettsider samler vi inn følgende informasjon:

IP-adresse
Nettlesertype
Enhetsinformasjon
Bruksmønster på nettsiden
Informasjonskapsler/Cookies (om du godkjenner dem)

Opplysninger fra tredjepart

Vi mottar i noen tilfeller personopplysninger fra tredjeparter som:

• Innsamlingspartnere (f.eks. Feltververe/TM-leverandører).
• Betalingsleverandører (f.eks. Vipps/Spleis).
• Analyse- og markedsføringsleverandører (f.eks. Datafactory).
• Offentlige registre når dette er innenfor lovverket.

Formålet med behandling av personopplysninger

Formålet med behandlingen oppgis ved innhenting av opplysningene. Det er fire hovedformål – administrasjon av gaver og giverforhold – informasjon, kommunikasjon og markedsføring – analyse og forbedring – rekruttering.

Ved administrasjon av gaver og giverforhold behandler vi personopplysninger for å:

• Registrere gaver
• Bekrefte din identitet
• Administrere faste giveravtaler
• Besvare henvendelser
• Sørge for skattefradrag til dem som ønsker det
• Sende informasjon om arbeidet, samt takke og bekrefte dine gaver

For kommunikasjon og markedsføring behandler vi personopplysninger for å:

• Sende deg relevant informasjon om arbeidet vårt, kampanjer og andre innsamlingsaksjoner til Strømmestiftelsens arbeid.
• Informere deg relevant, målrettet og kostnadseffektivt i ulike kanaler om vårt formål, arbeid og resultater generelt, din giverrelasjon og andre støttemuligheter som finnes hos oss.

For analyse og forbedring bruker vi personopplysninger og statistikk for å:

• Forbedre nettsidene våre og sikre god funksjonalitet via cookies
• Forbedre giveropplevelsen
• Analysere resultat og effekt av kampanjer
• Utvikle vårt arbeid
• I forbindelse med rekruttering av nye ansatte behandler vi personopplysninger for å:
• Gjennomføre rekrutteringsprosessen.
• Vurdere kandidater – inkludert kontakt med referanser.
• Dokumentere ansettelsesprosesser.

Grunnlaget for behandling av personopplysninger

Vi behandler personopplysninger for å kunne ivareta våre forpliktelser og avtaler med deg som giver, støttespiller, nyhetsbrevmottaker eller i andre sammenhenger vi er i kontakt med deg.
Noen opplysninger lagrer vi pågrunn av krav i norsk lov som ved innrapportering av skattefradrag og krav i bokføringsloven.

I noen tilfeller innhenter vi konkret samtykke fra deg. Du kan når som helst trekke ditt samtykke eller si i fra om at du ikke ønsker informasjon fra oss eller hva slags informasjon du ønsker å motta.
Behandling av personopplysninger skjer i tråd med gjeldende regelverk og innebærer at opplysninger om deg ikke lagres lengre enn nødvendig og med hensyn til formålet med behandlingen.

Webanalyse, informasjonskapsler/Cookies og lagring

Vi bruker informasjonskapsler/cookies på våre nettsider for å gi deg en best mulig brukeropplevelse. Når du åpner vår nettside informerer vi om bruk av cookies og du kan samtykke eller avvise disse.

Strømmestiftelsen bruker også analyse­verktøyet Google Analytics for å se på bruker­mønsteret på nettsidene våre for å bedre forstå brukermønsteret til våre besøkende og gi deg et best mulig innhold. Informasjonen som samles inn via Google Analytics lagres på Googles servere og er underlagt Googles retnings­linjer for personvern.

Vi benytter også Facebook pixler for å analysere hvorvidt innholdet vi legger ut på Facebook er av interesse og for å se om kommunikasjonen vår oppnår ønsket effekt.

Gjennom vår nyhetsmailleverandør får vi tilgang til informasjon om du åpner e-posten, hvilke lenker som eventuelt blir klikket på, på hvilken flate, e-postklient og operativsystem som brukes. Dette gjør vi for å analysere interesse for det innholdet vi sender ut.

Hvem deler vi personopplysninger med?

Vi deler kun informasjon når det er nødvendig og med selskaper og underleverandører som utfører oppgaver på vegne av Strømmestiftelsen. Alle leverandører er underlagt databehandleravtale med oss og det er Strømmestiftelsen som har databehandleransvar for all data som innhentes. Vi selger aldri personopplysninger til tredjepart.

Mottakere av personopplysninger kan være:
Betalingsleverandører
CRM- og giverdatabaseleverandør
IT- og driftspartnere
Analyse- og kommunikasjonsleverandører
Offentlige myndigheter når vi er rettslig forpliktet

Rettigheter for deg som er registrert

Vi behandler dine personopplysninger i henhold til personopplysningsloven og gjeldende forskrifter. Du kan kreve innsyn i egne personopplysninger, samt kreve retting eller sletting av opplysninger eller trekke tilbake samtykker. Dette kan du gjøre gjennom å kontakte oss på e-post: post@fattigdomsbekjemper.no eller telefon +47 38 12 55 00. Du kan også klage til Datatilsynet på behandling som er i strid med reglene.

Hvordan ivaretar vi dine opplysninger

Strømmestiftelsen har rutiner og tiltak som skal sikre dine personopplysninger, integriteten av opplysningene, tilgjengeligheten og konfidensialiteten av dem.

Vi sikrer dine personopplysninger ved både fysisk og virtuell adgangs- og tilgangskontroll, samt ved kryptering av sensitive deler av opplysninger. Ved deling av opplysninger brukes alltid sikre overføringskanaler.

Endringer i personvernerklæring

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Den nyeste versjonen finner du alltid på våre nettsider.